Verzendbeleid
1. Toepassingsgebied
Dit Verzendbeleid is van toepassing op alle meubels en woonartikelen die door consumenten in Nederland via de website van Eyevintagellc worden besteld.
Dit beleid beschrijft de verwerking van bestellingen, verzendmethoden, verzendkosten en geschatte levertijden, zodat consumenten vóór het plaatsen van een bestelling duidelijke informatie over de levering kunnen bekijken.
2. Verwerkingstijd van bestellingen
Alle bestellingen worden verwerkt nadat de betaling is bevestigd.
Verwerkingstijd: 1 tot 3 werkdagen, inclusief:
Controle van de bestelling
Voorbereiding van de producten
Verpakking van de bestelling
Overdracht aan de vervoerder
3. Verzendmethode en logistieke partners
De producten worden vanuit een magazijn in de Verenigde Staten naar Nederland verzonden via internationale logistieke vervoerders, waaronder:
-
FedEx
-
UPS
-
DHL
Voor bestellingen wordt, wanneer dit voor de betreffende zending beschikbaar is, een trackingnummer verstrekt. Hiermee kan de consument de status van de zending volgen.
4. Geschatte levertijd
De geschatte levertijd bedraagt 10 tot 15 werkdagen, exclusief de verwerkingstijd van de bestelling.
De werkelijke levertijd kan variëren als gevolg van factoren zoals:
Internationale transportomstandigheden
Douane- en invoerprocedures
Weersomstandigheden
Feestdagen
Andere omstandigheden die buiten onze controle vallen
De vermelde levertijd is daarom een schatting.
5. Verzendkosten
De verzendkosten zijn als volgt:
Bestellingen van € 120,99 of meer (inclusief toepasselijke belastingen): gratis verzending
Bestellingen onder € 120,99 (inclusief toepasselijke belastingen): vaste verzendkosten van € 10
De toepasselijke verzendkosten worden duidelijk weergegeven tijdens het bestelproces.
6. Leveringsgebied
Eyevintagellc biedt levering aan adressen in Nederland.
7. Ondersteuning bij leverings- en logistieke problemen
Bij problemen met de levering, zoals vertraging, een onjuist leveringsadres of een beschadigd pakket, kunt u contact opnemen met onze klantenservice:
E-mail: info@eyevintagellc.com
Telefoon: +1 (305) 355-7623
Openingstijden:
Maandag tot en met vrijdag, 08:00 tot 18:00 uur (Eastern Time, VS)
Afhankelijk van de situatie kan onze klantenservice ondersteuning bieden bij:
Het volgen van zendingen
Het controleren van de leveringsstatus
Het doorgeven van relevante informatie aan de vervoerder
Ondersteuning bij retouraanvragen
Belangrijke informatie
Controleer voordat u uw bestelling plaatst of het leveringsadres volledig en correct is.
Internationale verzendomstandigheden kunnen van invloed zijn op de uiteindelijke levertijd.
Trackinginformatie kan worden geraadpleegd met behulp van de verstrekte trackinggegevens of, indien van toepassing, via het klantaccount.
8. Bedrijfsinformatie
Deze website is eigendom van EYE VINTAGE LLC
Bedrijfsnaam: EYE VINTAGE LLC
Adres: 17140 SW 76 AVE, PALMETTO BAY, FL 33157, Verenigde Staten
EIN: 88-1812195
Telefoon: +1 (305) 355-7623
E-mail: info@eyevintagellc.com
Openingstijden: Maandag tot en met vrijdag, 08:00 tot 18:00 uur (Eastern Time, VS)
Wij geven de voorkeur aan contact via e-mail. Neem contact met ons op via e-mail; wij reageren binnen 24 uur.