Betalingsbeleid

1. Toepassingsgebied van het betalingsbeleid

Dit betalingsbeleid is van toepassing op de beschikbare betaalmethoden, de transactievaluta en de betalingsprocedure voor consumenten in Nederland die via de website van Eyevintagellc meubels, woonartikelen en aanverwante accessoires kopen.

Eyevintagellc biedt consumenten in Nederland de mogelijkheid om producten te bekijken, bestellingen te plaatsen en online betalingen uit te voeren.

Dit beleid beschrijft onder andere:

de beschikbare betaalmethoden;

de transactievaluta;

de betalingsprocedure;

de orderbevestiging;

belangrijke informatie over betalingen.

2. Gegevens van de exploitant van de website

Deze website is eigendom van EYE VINTAGE LLC

Bedrijfsnaam: EYE VINTAGE LLC

Adres: 17140 SW 76 AVE, PALMETTO BAY, FL 33157, Verenigde Staten

EIN: 88-1812195

Telefoon: +1 (305) 355-7623

E-mail: info@eyevintagellc.com

Openingstijden: maandag tot en met vrijdag, 08:00 tot 18:00 uur (Eastern Time, VS)

Voor vragen over betalingen, bestellingen of het betalingsproces kunnen consumenten contact met ons opnemen via e-mail.

3. Transactievaluta

De transactievaluta voor bestellingen die via Eyevintagellc worden geplaatst, is:

euro (EUR €)

Tijdens het bekijken van producten en het plaatsen van een bestelling kan de consument onder andere de volgende informatie bekijken:

de productprijs;

het totale orderbedrag;

eventuele verzendkosten;

het uiteindelijke te betalen bedrag.

Het totale orderbedrag wordt weergegeven en bevestigd op de betaalpagina. De consument kan de bestelgegevens controleren voordat de betaling wordt uitgevoerd.

Voor bestellingen waarop een belastingtarief van toepassing is, wordt het betreffende bedrag volgens de geldende verkoopvoorwaarden in het orderoverzicht weergegeven. Voor de Nederlandse markt wordt een toepasselijk btw-tarief van 21% gehanteerd wanneer dit op de betreffende bestelling van toepassing is.

4. Beschikbare betaalmethoden

Eyevintagellc accepteert de volgende online betaalmethoden:

Visa

Mastercard

Tijdens het afrekenen moet de consument de vereiste betaalgegevens invoeren en de noodzakelijke verificatiestappen doorlopen.

5. Online betalingsprocedure

De consument kan de volgende stappen volgen om een bestelling te betalen.

Stap 1: Product selecteren

De consument bekijkt de pagina's met meubels en woonartikelen, selecteert de gewenste producten en voegt deze toe aan de winkelwagen.

Stap 2: Bestelgegevens controleren

Voordat de bestelling wordt bevestigd, kan de consument onder andere de volgende gegevens controleren:

de productnaam;

de hoeveelheid producten;

de productprijs;

de verzendgegevens;

het totale orderbedrag.

Stap 3: Betaalmethode selecteren

Op de betaalpagina kan de consument de bestelling betalen met Visa of Mastercard.

Stap 4: Betaling afronden

De consument volgt de instructies op de betaalpagina om de transactie af te ronden.

Nadat de betaling succesvol is uitgevoerd, wordt de bestelling geregistreerd en verwerkt op basis van de verstrekte gegevens.

6. Beveiliging van betalingen

Eyevintagellc besteedt aandacht aan de beveiliging van de verwerking van betaalgegevens.

Tijdens het betalingsproces:

worden versleutelde SSL/TLS-verbindingen gebruikt;

worden volledige kaartgegevens, zoals het volledige kaartnummer of de CVV-code, niet door Eyevintagellc opgeslagen;

worden betaalgegevens verwerkt via het daarvoor aangewezen betalingssysteem.

De consument is verantwoordelijk voor het verstrekken van correcte betaalgegevens en voor het beschermen van persoonlijke account- en betaalgegevens.

7. Orderbevestiging

Na een succesvolle betaling ontvangt de consument doorgaans een orderbevestiging. Deze bevestiging kan onder andere de volgende informatie bevatten:

het ordernummer;

informatie over de gekochte producten;

het betaalde bedrag;

informatie over de levering.

Als de consument geen orderbevestiging ontvangt, kan hij of zij contact opnemen met Eyevintagellc via het e-mailadres van de klantenservice om de status van de bestelling te controleren.

8. Problemen met betalingen

Als er tijdens het betalingsproces een probleem optreedt, bijvoorbeeld:

een mislukte betaling;

een status van de bestelling die niet wordt bijgewerkt;

een bestelling die per ongeluk meerdere keren is ingediend;

een vraag over het bevestigde betalingsbedrag;

kan de consument contact opnemen met de klantenservice van Eyevintagellc.

Voor een efficiënte behandeling van de aanvraag raden wij aan om de volgende informatie te verstrekken:

het ordernummer, indien beschikbaar;

de gebruikte betaalmethode;

een duidelijke omschrijving van het probleem.

De klantenservice behandelt deze aanvragen tijdens de hierboven vermelde openingstijden.

9. Contact

Voor vragen over betaalmethoden, het betalen van bestellingen of aanverwante diensten kunt u contact opnemen met:

EYE VINTAGE LLC