AVG/GDPR-beleid

1. Overzicht van het AVG/GDPR-beleid

Dit beleid inzake gegevensbescherming in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR) is van toepassing op de website van Eyevintagellc en beschrijft hoe persoonsgegevens kunnen worden verzameld, verwerkt, opgeslagen en beschermd in het kader van de online verkoop van meubels, woonartikelen en aanverwante accessoires aan consumenten in Nederland.

Dit beleid informeert consumenten over:

de contactgegevens van de exploitant van de website;

de soorten persoonsgegevens die kunnen worden verzameld;

de doeleinden waarvoor persoonsgegevens worden gebruikt;

de wijze waarop persoonsgegevens worden verwerkt;

de maatregelen voor de bescherming van persoonsgegevens;

de rechten van consumenten met betrekking tot hun persoonsgegevens;

de contactgegevens voor vragen over gegevensbescherming.

Eyevintagellc verstrekt deze informatie op een duidelijke en transparante manier, zodat consumenten kunnen begrijpen hoe hun persoonsgegevens worden verwerkt wanneer zij de website gebruiken.


2. Gegevens van de verwerkingsverantwoordelijke

De website van Eyevintagellc is eigendom van en wordt geëxploiteerd door:

Bedrijfsnaam: EYE VINTAGE LLC

Adres: 17140 SW 76 AVE, PALMETTO BAY, FL 33157, Verenigde Staten

EIN: 88-1812195

Telefoon: +1 (305) 355-7623

E-mail: info@eyevintagellc.com

Openingstijden: maandag tot en met vrijdag, 08:00 tot 18:00 uur (Eastern Time, VS)

Consumenten kunnen via e-mail contact met ons opnemen voor vragen over de verwerking van persoonsgegevens of privacy. Neem contact met ons op via e-mail; wij reageren binnen 24 uur.


3. Persoonsgegevens die kunnen worden verzameld

Wanneer consumenten de website van Eyevintagellc bezoeken, producten bekijken, een bestelling plaatsen, een betaling uitvoeren of contact opnemen met de klantenservice, kunnen de volgende gegevens worden verzameld.

3.1 Identificatiegegevens

Dit kan onder andere omvatten:

naam;

contactgegevens;

afleveradres.

3.2 Contactgegevens

Dit kan onder andere omvatten:

e-mailadres;

telefoonnummer.

Deze gegevens worden gebruikt voor orderbevestigingen, communicatie over de levering en klantenservice.

3.3 Bestelgegevens

Dit kan onder andere omvatten:

informatie over gekochte producten;

ordernummer;

leveringsgegevens;

gegevens met betrekking tot de verwerking van de bestelling;

informatie over retourzendingen en verzoeken om service na verkoop.

Deze gegevens worden gebruikt om bestellingen te verwerken en klantenservice te bieden.

3.4 Betaalgegevens

Wanneer een consument een bestelling betaalt, worden de betaalgegevens verwerkt via de betreffende betalingsdienstverlener.

Eyevintagellc:

bewaart geen volledige bank- of kaartgegevens;

heeft geen toegang tot de volledige gegevens van de betaalrekening;

ontvangt alleen informatie over de betalingsstatus die nodig is voor de verwerking van de bestelling.

3.5 Technische gegevens

Tijdens het bezoek aan de website kunnen bepaalde technische gegevens automatisch worden verzameld, zoals:

IP-adres;

browsertype;

type apparaat;

toegangsgegevens;

informatie over bekeken pagina's.

Deze gegevens kunnen worden gebruikt voor de werking van de website, beveiliging en verbetering van de dienstverlening.


4. Doeleinden van de verwerking van persoonsgegevens

Eyevintagellc verzamelt en verwerkt persoonsgegevens voornamelijk voor de volgende doeleinden:

het verwerken van bestellingen;

het bevestigen van de betalingsstatus;

het organiseren van de levering van producten;

het bieden van klantenservice;

het verwerken van retour-, terugbetalings- en aftersalesverzoeken;

het beantwoorden van vragen van consumenten;

het verbeteren van de functionaliteit van de website en de gebruikerservaring;

het voldoen aan toepasselijke wettelijke verplichtingen.

Persoonsgegevens worden alleen gebruikt voor zover dit noodzakelijk is om de website beschikbaar te stellen, bestellingen te verwerken en de daarmee verband houdende bedrijfsactiviteiten uit te voeren.


5. Rechtsgrond voor de verwerking van persoonsgegevens

Eyevintagellc verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de toepasselijke regelgeving inzake gegevensbescherming.

De verwerking kan gebaseerd zijn op de volgende rechtsgronden:

5.1 Uitvoering van een overeenkomst

Dit geldt wanneer de verwerking noodzakelijk is om een bestelling van de consument uit te voeren, waaronder:

de verkoop van producten;

de verwerking van betalingen;

de levering van producten;

de service na verkoop.

5.2 Wettelijke verplichtingen

Persoonsgegevens kunnen worden verwerkt om aan wettelijke verplichtingen te voldoen, zoals:

het bijhouden van financiële administratie;

administratieve verplichtingen met betrekking tot bestellingen;

het naleven van toepasselijke consumentenwetgeving.

5.3 Toestemming van de consument

Wanneer voor een specifieke verwerking toestemming vereist is, zal Eyevintagellc de benodigde toestemming verkrijgen voordat deze verwerking plaatsvindt.

Wanneer de wet dit toestaat, kan de consument zijn of haar toestemming intrekken.


6. Delen van persoonsgegevens

Eyevintagellc deelt persoonsgegevens alleen wanneer dit noodzakelijk is voor het leveren van de betreffende diensten.

Dit kan betrekking hebben op:

betalingsdienstverleners;

logistieke en bezorgdiensten;

technische dienstverleners die de website ondersteunen;

dienstverleners die klantenservice en ondersteuning bieden.

De gedeelde informatie wordt beperkt tot de gegevens die noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van de betreffende dienst.

Eyevintagellc verkoopt geen persoonsgegevens van consumenten aan derden.


7. Maatregelen ter bescherming van persoonsgegevens

Eyevintagellc neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen.

Deze maatregelen kunnen onder andere bestaan uit:

beveiligde verbindingen voor de overdracht van gegevens;

beperkte toegang tot persoonsgegevens;

het beheren van bewaartermijnen op basis van zakelijke en wettelijke vereisten;

maatregelen om ongeautoriseerde toegang te voorkomen.

De door consumenten verstrekte gegevens worden gebruikt voor het verwerken van bestellingen, levering, klantenservice en andere noodzakelijke bedrijfsactiviteiten.


8. Rechten van consumenten met betrekking tot persoonsgegevens

Op grond van de toepasselijke regelgeving inzake gegevensbescherming kunnen consumenten, onder voorbehoud van de toepasselijke voorwaarden, onder andere over de volgende rechten beschikken:

8.1 Recht op inzage

De consument kan informatie opvragen over de persoonsgegevens die Eyevintagellc over hem of haar verwerkt.

8.2 Recht op rectificatie

De consument kan verzoeken om correctie van onjuiste of onvolledige persoonsgegevens.

8.3 Recht op gegevenswissing

De consument kan verzoeken om verwijdering van zijn of haar persoonsgegevens wanneer aan de wettelijke voorwaarden daarvoor is voldaan.

8.4 Recht op beperking van de verwerking

De consument kan in bepaalde omstandigheden verzoeken om beperking van de verwerking van zijn of haar persoonsgegevens.

8.5 Recht op gegevensoverdraagbaarheid

Onder voorbehoud van de toepasselijke voorwaarden kan de consument verzoeken om de persoonsgegevens die hij of zij heeft verstrekt te ontvangen in een gestructureerd en gangbaar formaat.

8.6 Recht van bezwaar

Afhankelijk van de omstandigheden en de wettelijke voorwaarden kan de consument bezwaar maken tegen bepaalde vormen van verwerking van zijn of haar persoonsgegevens.


9. Bewaartermijn van persoonsgegevens

Eyevintagellc bewaart persoonsgegevens gedurende de periode die noodzakelijk is voor het bereiken van de betreffende doeleinden en voor zover dit nodig is om aan wettelijke verplichtingen te voldoen.

De bewaartermijn kan onder andere afhankelijk zijn van:

de verwerking van bestellingen;

service na verkoop;

wettelijke bewaarplichten;

het doel waarvoor de gegevens zijn verzameld.

Wanneer persoonsgegevens niet langer nodig zijn voor de aangegeven doeleinden en er geen wettelijke verplichting bestaat om deze te bewaren, worden de gegevens verwijderd, geanonimiseerd of op een andere wijze verwerkt overeenkomstig de toepasselijke vereisten.


10. Cookies

Eyevintagellc kan cookies en vergelijkbare technologieën gebruiken om de goede werking van de website te ondersteunen en de browse-ervaring van consumenten te verbeteren.

Cookies kunnen onder andere worden gebruikt voor:

het onthouden van de inhoud van de winkelwagen;

het onthouden van voorkeuren voor de website-instellingen;

het analyseren van het gebruik van de website;

het ondersteunen en verbeteren van de functionaliteiten van de website.

Consumenten kunnen cookies beheren via de instellingen van hun internetbrowser.

Afhankelijk van de gebruikte browser kunnen consumenten bijvoorbeeld:

cookies verwijderen;

bepaalde cookies blokkeren;

privacy-instellingen aanpassen.

Het uitschakelen van bepaalde cookies kan ertoe leiden dat bepaalde functies van de website niet volledig functioneren, zoals de winkelwagen of specifieke instellingen van bepaalde pagina's.

Voor meer informatie verwijzen wij naar het Cookiebeleid van de website.


11. Bescherming van persoonsgegevens van minderjarigen

De website van Eyevintagellc is gericht op consumenten die zelfstandig meubels, woonartikelen, accessoires en aanverwante producten kunnen kopen.

Als Eyevintagellc vaststelt dat persoonsgegevens van een minderjarige zijn verzameld zonder de vereiste toestemming of zonder een geldige wettelijke grondslag, zullen passende maatregelen worden genomen in overeenstemming met de toepasselijke regelgeving.


12. Omgaan met incidenten met betrekking tot de beveiliging van gegevens

In geval van een situatie die mogelijk gevolgen heeft voor de beveiliging van persoonsgegevens, zal Eyevintagellc passende maatregelen nemen overeenkomstig de toepasselijke regelgeving inzake gegevensbescherming.

Deze maatregelen kunnen onder andere bestaan uit:

het onderzoeken van de oorzaak van het incident;

het uitvoeren van passende beveiligingsmaatregelen;

het beoordelen of een melding of kennisgeving vereist is.


13. Updates van het AVG/GDPR-beleid

Eyevintagellc kan dit AVG/GDPR-beleid wijzigen wanneer dit noodzakelijk is als gevolg van:

wijzigingen in wettelijke vereisten;

wijzigingen in de functionaliteiten of diensten van de website;

wijzigingen in de wijze waarop persoonsgegevens worden verwerkt.

De bijgewerkte versie van het beleid wordt op de website gepubliceerd. Consumenten worden aangeraden deze pagina regelmatig te raadplegen voor de meest recente informatie.


14. Contact

Heeft u vragen over de verwerking van persoonsgegevens, uw rechten met betrekking tot gegevensbescherming of het privacybeleid van Eyevintagellc? Neem dan contact met ons op via:

EYE VINTAGE LLC

Adres: 17140 SW 76 AVE, PALMETTO BAY, FL 33157, Verenigde Staten

EIN: 88-1812195

Telefoon: +1 (305) 355-7623

E-mail: info@eyevintagellc.com

Openingstijden: maandag tot en met vrijdag, 08:00 tot 18:00 uur (Eastern Time, VS)

Neem contact met ons op via e-mail; wij reageren binnen 24 uur.